山东保安岗亭变超市，被质疑收好处费

提到小区的管理模式的问题时，挺多人心里最为理想的就是自治，一来是避免了黑心物业赚差价，二来自己管理小区时，可以方方面面都做得比较到位，不过这也就是想象里的情况，实际上自治后想让全体业主满意的话，基本上也是不太现实。相对比物业公司来说，业委会是比较业余的，全都是靠着业主义务干活，除非是真碰到不要钱，还肯为全体业主服务的业委会，不然自治也是挺容易起纠纷的，在山东青岛就有个小区是业委会自治管理，但是业主之间纠纷也多，我们一起来看看。

事情是这样的，位于山东青岛市北区的人民路20号院，在2020年的9月份成立了业委会，整个小区就转为业委会自治的模式，自从小区实行业委会自治后，挺多业主都对业委会的管理挺不满意的，业主们不满意的地方有以下两点。

1是门口的保安岗亭，刚开始修建时是写着保安岗亭，后面等到修建起来后就变超市，只有三分之一是当作岗亭用的，业主质疑业委会收了老板的好处费，也是在为自己谋取私利，2就是门口加装了人脸识别系统，挺多业主都不能顺利进小区。

该人脸系统在安装的时候，业委会没有通知过业主，更加没有让业主投票表决，业主认为业委会就是在瞎弄，小区236户有60多户，已经签字要求解散业委会，不过也有业主支持业委会的做法，表示从业委会自治以来，小区内的环境变好了，回家也容易找到车位。

在接到这部分反对的业主的爆料后，记者也到小区内了解情况，确实保安岗亭做得不是很合规，对此记者也找了业委会成员了解情况，对方先解释了人脸系统的问题，原本是有居民去投诉了，小区的门禁卡被人复制过，不是小区的业主也能进来。

在接到了业主的投诉后，业委会立马就解决了问题，部分业主进不来也是有原因，把人脸识别系统安装好后，有业主就闹着没经过他们的同意，有的说录人脸侵犯肖像权，敢录就要去法院起诉，后面协商又同意录人脸了，但是业委会不敢给他们录。

至于保安岗亭变超市的事，业委会称是符合相关规定的，在9月7号青岛规划局就出了新规，小区内部修建保安岗亭等设施时无需审批，该岗亭是挡住了一户家庭的门窗，经过协商那户人就出钱，跟业委会一起修建了岗亭，也约定修好后三分之二给他用。

目前社区已经介入了协调，城管部分也会过来看，核实是违建会责令拆除的。

小区安装人脸识别系统，我认为是没有问题的，主要也是为管理外来人员，可以防止乱七八糟的人进小区，至于什么肖像权和隐私之类的，说句实话真没有必要担心，光是录个人脸没什么用处，就算无意被泄漏出去，基本上也是没什么事情。

至于保安岗亭变成超市的事，此举就真的是不合适了，业委会应该要反思一下，就算业委会没在其中拿一分钱，其余业主心里也不会认同的，反倒会质疑是收了老板的好处费，不然怎么会免费让老板开小超市，更何况是没程序的，肯定是属于违建。